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martes, septiembre 11

NEUBOX invita a las PyMes a Sacar Ventaja de Sitios Web

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Javier Gómez, director comercial de NEUBOX, acudió al foro del EMPRESA​RIO​.MX en la SEMANA PYME 2012 y compartió consejos y describió la oferta de la compañía mexicana de hosting.
Javier Gómez resumió breve­mente la historia de NEUBOX Technologies, la que en alrededor de sus 8 años de existencia ya es la empresa número 2 del ramo en México, sólo detrás de Telmex, y que à la fecha ya abrió sucursales en países como Suiza, Uruguay, Paraguay, Argentina y Esta­dos Unidos.
Aprovechó la oportunidad para compartir algunos consejos a las PYMES intere­sa­das en tener presencia en Internet. A los asistentes les presentó breve­mente la historia de la empresa y los servicios que les ofrece a las PYMEShospedaje webservidores dedica­dosregistro de dominiosservicios de seguridad web mediante certifica­dos SSL y herramientas fáciles de utilizar para tener presencia efectiva en Internet.
Las razones para que una PYME tenga un sitio en Internet pueden ser muchas, pero una de las más importantes es extender su mercado en forma inmediata, expuso Javier Gómez, quien agregó: una PYME puede tener alguna cantidad de clientes logra­dos a lo largo de sus años de opera­ción, pero un sitio web extiende de forma inmediata su área de influencia no sólo a una ciudad, sino a otros esta­dos y países.
GUÍA RÁPIDA PARA CONSTRUIR UN SITIO WEB
Explicó los pasos necesa­rios para lograr esa presencia y sugirió comprar el dominio y elegir un hospedaje web, como la oferta de NEUBOX para sus clientes, con planes muy atractivos y mismos que pueden pagarse en forma anual y donde destaca su oferta de hospedaje web todo incluido. La idea del negocio es desa­rrollar sitios web en forma muy sencilla.
Lo siguiente es construir la página web y para ello la compañía número 2 de hosting en México ofrece herramientas de muy fácil uso para tener un sitio web en minutos, o la instala­ción deherramientas OPEN SOURCE para construir un sitio web así como aplica­ciones más complejas como sistemas de administra­ción de contenido (CMS), tiendas en líneaforos de usua­rios,gale­rías de fotosconexiones a redes sociales, por ejemplo. Todo lo cual está disponible para sus clientes.

JAVIER GÓMEZ, NEUBOX TECHNOLOGIES
Refirió que una vez construida y puesta en línea la página web lo siguiente es buscar el posicionamiento de la misma en los busca­dores más importantes, lo cual tiene que ver con las técni­cas de marketing web, desde su posicionamiento natural hasta el ajuste fino medianteSearch Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) y posicionamiento natural, que la página se dé a conocer de forma natural.
Al respecto de la seguridad, algunos de los presentes cuestiona­ron la que ofrece NEUBOX, Gómez planteó que los servicios de su compañía son seguros, intrínseca­mente, es decir, los servidores donde se alojan los dominios y páginas web de los clientes cuentan con antimalware y protección perimetral indispensable para una experiencia segura y alejada de malware y spam. A todo lo cual, la compañía ofrece elementos de seguridad adicionales, como certifica­dos SSL, que refuerzan la seguridad de los sitios web para clientes de todos tamaños.
Gómez refirió la evolución de la empresa, basada siempre en la innova­ción de sus esquemas de negocio, donde lo importante es la calidad de servicios y herramientas que le proporcionan a los clientes para mantener su preferencia. À la fecha atiende a más de 50 mil clientes y vende alrededor de 200 productos y servicios diaria­mente; en el mercado mundial hoy NEUBOX ocupa el lugar 26 entre todos los proveedores de este tipo de servicios de Internet.
Hoy Internet es la herramienta ideal para hacer negocios y hay empre­sas cuyo único punto de venta es su sitio web, lo cual explica la importancia de contar con una presencia efectiva en Internet para las pequeñas y medianas empre­sas que buscan el crecimiento de su mercado y sus clientes así como su alcance entre usua­rios de todo el mundo.
Nos conviene como empre­sas contar con un punto de contacto y un punto de venta en Internet, gracias à la velocidad de la comunica­ción con clientes y clientes potenciales que ofrece, aseguró Javier Gómez y agregó: Lo que busca­mos con tener una presencia efectiva en Internet es comunicar­nos mejor con los clientes y es aconsejable contar con herramientas de contacto directo con ellos, especial­mente tener teléfonos de atención para los clientes de modo que no sientan que se comunican con máquinas u obtienen un trato frío y lejano.
SERVICIOS DE SEGURIDAD Y HOSTING EN LA NUBE
Los certifica­dos de seguridad SSL, se adquieren por separado en diferentes precios de acuerdo con la fortaleza de la encripta­ción que utilizan, y con su instala­ción en las páginas web de los clientes se busca evitar que la programa­ción de las páginas se contamine con ataques de hackers y de esa forma proporcionar a los clientes la seguridad de que su informa­ción está segura cuando visitan e inter­actúan con las páginas web aloja­das en la infra­estrcutura de NEUBOX Technologies.
En ese momento Javier Gómez resaltó que la oferta de su compañía ya incluye servicios en la nube, por lo que cuenta con la más avanzada tecno­logía para beneficio de sus clientes.
A los presentes les habló del marketing viral, cuyo efecto más inmediato es diseminar el mensaje de que una PYME está en Internet y ofrece productos y servicios de inte­rés para clientes actuales y futuros en forma muy rápida y extendida.
Al final de todo el proceso se requiere mantenimiento para la página web, lo que significa que sus aplica­ciones y sistemas funcionen adecuada­mente, pero también que los contenidos sean renova­dos habitual­mente, para que los clientes siempre encuentren informa­ción nueva de su inte­rés para asegurar que regresen a visitar la página periódicamente.
Al respecto expuso que mediante la página web de una PYME, ésta puede proporcionar a los visitantes cualquier tipo de contenido, desde noticias en texto hasta informa­ción en audio y video, todo para hacer más atractivo para los clientes el contenido de la página; de forma que los visitantes siempre encuentren motivos para volver.
NEUBOX les ofrece todas las herramientas disponibles para crear las mejores páginas web, incluso sin experiencia en programa­ción web; en ese sentido la empresa número 2 de hosting en México tiene disponibles decenas de plantillas diseña­das exprofeso para diferentes tipos de empre­sas, las cuales pueden ser adapta­das o modifica­das a los gustos y necesidades de los clientes de todo tipo y tamaño de empre­sas, concluyó Gómez ante los asistentes al foro organizado por el suplemento para PYMES de El Economista, dirigido por la destacada periodista Carmen Castellanos.

lunes, diciembre 12

Huyendo del TELETON...

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Por Paco Santamaría y Anaí Aguilar
Correo: francisco@intrendnext.com
Twitter: @pacosantamaria
Correo: ianaguilar@hotmail.com
Twitter: @anaiaguilar


Paco X. ¡Caray!, tengo sentimientos y pensamientos encontrados sobre el Teletón y su mercadotecnia. Este fin de semana me la pasé huyendo de canal en canal del Teletón, tema complicado, ¿no? ¿Te parece si decimos lo que pensamos?

Anaí Y. Coincido contigo, yo también lo evadí completamente, aunque confieso que si me tenté a ver un par de actuaciones. Te encanta la controversia. Para mí el Teletón es controversia, muy bien llevada a cabo. Tiene elementos de mercadotecnia muy bien definidos, y que estratégicamente funcionan muy bien en conjunto. Por ejemplo, el manejo de emociones lo gestionan increíblemente, creo que es un buen punto a su favor y lo aprovechan muy bien. Es un evento regional del cuál sacan mucho provecho tanto positivo y negativo. ¿Qué piensas?

Paco x.
Lo bueno: llevan recaudando millones durante años de gente como tu y como yo. Han logrado construir una plataforma para las marcas de consumo en filantropía y mercadotecnia de responsabilidad social, lo malo y muy malo: sacan dinero de la lastima y sobre exageran la discapacidad generan lucro de esto y es una publicidad engañosa de la discapacidad. ¿Qué opinas?

Anaí Y. Claro, es una nueva plataforma de publicidad. Que buena forma de resumirlo. ¿Por qué funciona tan bien?

Paco X. Pego primero que nada, es una plataforma de legitimación de las marcas, un gran comercial que genera contenido asistencialista (como los pronósticos que son para la asistencia pública) y que por eso no se le puede decir que no. Es irrefutable y no criticable.  Pero lo que está mal es que lo que hace el Teletón, obligación del estado, el gobierno, ¿si sabes por donde voy?

Anai Y. El rey de las telenovelas, ideó una muy vendible… ¿Hacia dónde vas? Cuenta.

Paco x. Que como que tienen que cambiar la estrategia de comunicación porque hay gente como yo que no les creemos. Que lo que están haciendo y  comunicando es responsabilidad del estado y que al final si e existe un lucro, pienso que si deberían ser mas claros y menos melancólicos. ¿Qué, estoy muy mal o amargado?

Anai Y. Me gusta tu forma de pensar. Han perdido su credibilidad poco a poco. También ya somos muy desconfiados y no nos creemos nada. ¿Cómo recuperarías la confianza de todos los que ya no le apuestan al Teletón?

Paco X. Paso 1. La discapacidad debe ser atendida por el estado , porque para eso está. Por ejemplo, en los países desarrollados no existen este tipo de cosas porque el estado es capaz de cumplir con su trabajo de proteger a todos sus ciudadanos. En los países bananeros como el nuestro, pues se tiene que llenar en vacío. Más que reinventar el Teletón , el gobierno debería tomas y hacer su trabajo, es ridículo que Calderón asista para donar , cuando ese trabajo debería resolverlo él. Yo creo que todo empezó así muy torcido y por eso el resultado de esto es el Teletón: algo así como lástima, más asistencialismo, más melodrama, más intereses y construcción de marca, ¿no te parece triste?
Anaí Y. Claro, pero tampoco podemos parar la participación ciudadana. Creo que dentro de todo lo malo, esto nos enseña la capacidad de mover a un país acorde a un objetivo. Quizás no es el mejor, pero la forma en la que la hacen funciona. ¿Será Iniciativa México quién está usando la misma fórmula?

Paco X. ¡Claro! Es un Teletón gigante. La misma fórmula y una alianza entre el gobierno y el medio más fuerte de México, Televisa ¿Por qué no hacen las cosas más claras y directas ? ¿Por qué andarse por las ramas? ¿Por qué no el gobierno se dedica a dar protección a sus ciudadanos y los medios a informar? Por eso es que esto no fluye tan bien, porque desde un inicio está un poco contra la naturaleza de la comunicación, ¿o no?

Anai Y. Está muy enredado ¿no? De esa forma no nos cuestionamos. El punto es que ahora tenemos voz, y podemos ser muy fuertes. Cuando vendes un producto que no es bueno y alguien lo detecta, puede obligar al producto a desaparecer del mercado. ¿Cómo reaccionó la gente en relación al Teletón?

Paco X. Pues yo creo que bien , al final es un producto que funciona bien y que cada vez recolecta más dinero. Yo creo que este es el fin principal de sus organizadores. Recaudar más dinero de gente de a pie como tú y como yo.

Anaí Y. Hace poco vi todo un movimiento en contra, en conjunto con “Televisaleaks“, con declaraciones fuerte. Convenciendo a las personas a no donar. Creo que les hace falta un buen CRM (Customer Relationship Management) y dar un “gracias” en persona a todas las personas que donaron. ¿Crees que los siguientes años se unan más personas, o se pierdan en el intento?

Paco X. Lo que tiene que hacer el Teletón es empezar a ganarse a los escépticos como yo.

Fuente: Merca2.0

viernes, octubre 7

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post thumbnailBogotá, Colombia.- En Colombia el talento para la publicidad, el marketing y las ventas es de alto nivel por la misma presión de estar en una constante crisis social y económica, lo cual hace que el ingenio surja en gran cantidad.

En este país se observan como pequeños negocios inventan estrategias con la repartición de volantes, con diseños gráficos de alta calidad y llegando a la creación artesanal de páginas web, hasta las grandes compañías haciendo la llamada guerra de marcas, mostrándose en centros comerciales, avenidas y propagandas televisivas que descrestan a cualquiera y que no tienen nada que envidiarle a cualquier comercial Norte Americano o Argentino. Para esto cito a la popular campaña del  “Corresponsal” del banco Davivienda (segundo banco en número de clientes en Colombia). Esta campaña del “Corresponsal” es generado por la famosa firma de marketing y publicidad , Leo Burnett (pero con talento completamente colombiano) para cada evento deportivo futbolístico, mostrando durante el tiempo del acontecimiento a un periodista haciendo la cobertura del evento y dejando el nombre del banco en gran top of mind en cada persona que ve la propaganda y dando mucho de qué hablar en cada colombiano que ve el comercial, generando siempre la expectativa para un futuro evento FIFA y teniendo en archivos una gran cantidad de videos y hasta su propia página web.
Sin ir tan lejos  en esta época hay elecciones regionales, en la política se muestran las estrategias publicitarias más agresivas.Para todo esto se generan logos y slogans con frases atrapantes que van desde camisetas (remera, playera), vasos, vallas, papel para vidrios de carros (coches, autos), canciones, himnos, reuniones, comerciales de televisión, uso de redes sociales, mejor dicho acá es donde se ve la verdadera guerra de mercadeo y publicidad: en la política Colombiana.
Para esta época electoral los mejores publicitas y especialistas en marketing generan sus mejores ideas para lanzar al mercado el producto de algún mandatario local y así lograr el objetivo.
Pero sólo se quedan hasta ahí, Colombia tiene mucha materia prima humana para generar más estrategias publicitarias, mejores lanzamientos de productos, mejores técnicas de mercadeo, nos falta mostrarnos más hacia afuera, hacia el exterior, demostrar que hay calidad e ingenio, pero sólo nos limitamos a nuestro mercado interno.
En la actualidad los anunciantes en el país cafetero pretenden que la agencia que escojan tenga  ciertos aspectos para elegir el proveedor de los servicios de publicidad.
Una de las características que ven los clientes es que sea un “Trabajo en equipo”. Que no sólo se vea un pago por un diseño, sino también una unión entre el proveedor y el contratante, y así se de un acompañamiento preciso para la nueva creación y estrategia publicitaria.
El contratante también estudia mucho si la creatividad es innovadora o una simple repetición de otro lanzamiento publicitario. Para eso se observa el tipo de campaña según el producto y se tienen en cuenta mucho el equipo formado, así como sus logros por premios, experiencias curriculums vitae, y resultados obtenidos en otras campañas.
Una agencia en Colombia además se por obligación debe tener conocimiento del consumidor,  en pocas palabras que conozca el perfil del futuro potencial del cliente para el cual se va a lanzar el producto de la compañía contratante de la agencia.
Agencias las cuales tienen claro como acertar en las relaciones de costo-beneficio. En un proceso de licitación en donde se muestre lo mejor en valores  y servicios agregados, muy posiblemente esa agencia ganara un contrato unido a las pautas anteriormente descritas generando así bajas en las ventas de agencias publicitarias multinacionales e incrementando la credibilidad en las nacional-colombianas.
Daniel Marcet un creativo Argentino y autoridad conocida en la industria publicitaria y además presidente del Festival Iberoamericano de la publicidad, comenta que Colombia lo tiene todo para estar en lo más alto de la creatividad mundial. Todo esto se concluye por el tipo de cultura que se lleva en Colombia la cual es constate en su exigencia, esto debido a que la primera impresión  en una publicidad con tinte de exagerada calidad puede que al cliente potencial o mercado al que va dirigido saque una carcajada, luego sólo una risa, en la siguiente seguramente ya se aburrió de verla, por lo tanto el colombiano requiere de una constante recreación mental lo cual hace que el nivel de exigencia sea alto.
En Colombia la empresa del marketing y la publicidad se encuentra en un constante desarrollo creativo y pujante, teniendo su mayor ingreso por medio de la radio, televisión y prensa, tratando contra viento y marea sostenerse de lo cual da seguridad que en este país la innovación y creatividad publicitaria son un diamante en bruto.

martes, septiembre 20

Steve Jobs Infografia

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post thumbnailMéxico, D.F.- Steve Jobs, quien desde pequeño se vio interesado por la tecnología, de su manejo y por encontrar las herramientas de mejora que permitan al usuario tener una mejor experiencia en este rubro, es un personaje muy emblemático y un icono en este mercado. Es por eso que el anuncio de su renuncia como ceo de Apple el pasado 24 de agosto, causó mucha sorpresa y también expectativa de saber qué pasará ahora que la empresa proveedora en tecnología no cuente con uno de los líderes corporativos más importantes del mundo y no sólo de la empresa en particular sino de toda la industria en general.
Es así que merca20.com se ha dado la labor de realizar una infografía donde se podrá observar la línea de tiempo de las nuevas tecnologías implementadas por Apple, datos importantes como el lanzamiento de su biografía, las acciones que tiene en Disney y el lugar que ocupa en Forbes; así como las gráficas de venta de la marca en el periodo de julio a septiembre del 2011 comparado con el año de 2010. Para finalmente visualizar el impacto que ha tenido Apple tras renuncia de Jobs.


Nextel cambia de imagen

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México, D.F.- Con poco más del 3 por ciento de participación en el mercado de la telefonía móvil en México, Nextel anunció su nueva imagen corporativa, que incluye nuevo logotipo, color y slogan.
Con esta imagen renovada, la marca pretende refrescar la percepción que tienen sus clientes, además de acercarse a nuevos usuarios en los países donde tiene presencia.
Para ver más detalles, da click aquí.
Notas sobre imagen:
Récords Guinness renueva su imagen mediante campaña digital
CICOM estrena logo e imagen más fresca

Los nuevos cambios fueron anunciados en diferentes eventos para clientes, socios de negocio y prensa de Brasil, México, Argentina, Perú y Chile. El próximo 21 de septiembre se hará el mismo anuncio en Nueva York, donde NII Holdings Inc. -propietaria de la marca- es invitada especial para la ceremonia del toque de campana que da inicio a la NASDAQ Stock Market.
“La marca Nextel significa la excelencia en productos y en el servicio al cliente en todos nuestros mercados, especialmente entre los clientes corporativos”, afirmó Peter Foyo, presidente de Nextel México, quien agregó que “este es el momento ideal para renovar nuestra identidad visual con una nueva estrategia de marca que refleja mejor el enfoque en conectar a nuestros clientes con su mundo, no solamente en sus lugares de trabajo sino dondequiera que se encuentren y siempre que sea necesario”.
Por su parte, Greg Santoro, vicepresidente ejecutivo y director de estrategia y mercadotecnia de NII Holdings. señaló que el nuevo slogan Tu mundo. Ahora “habla del respaldo actual de la marca, al mismo tiempo que subraya la relevancia de Nextel para el uso tanto personal como empresarial”.
Respecto al color anaranjado que escogieron para el nuevo logo, Alberto Escobar, vicepresidente de mercadotecnia de Nextel México, aseveró que “fue seleccionado como predominante en el nuevo logotipo por su frescura y atractivo, mientas que una tipografía propia inspirada en lo digital fue creada para darle un aspecto contemporáneo”.
Cabe mencionar que en los últimos años Nextel ha invertido más de 5 mil millones de dólares, con lo cual ha logrado extender su red digital a las principales ciudades de la República Mexicana, y desde junio de 2004, ofrece el servicio de Conexión Directa Internacional que permite la comunicación inmediata con Argentina, Brasil, Canadá, Chile, El Salvador, Estados Unidos y Perú.
De acuerdo con datos de junio de 2011, sus servicios digitales son utilizados por más de 3.5 millones de usuarios en más de cien ciudades a nivel nacional.

Fuente:Merca2.0
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